24/7 PRO-ACTIVE FACILITY-SERVICES

Kontrolle und Support garantieren Qualität – 24 h – weltweit!

24/7 SELF-SERVICE HELPDESK

Ein integriertes Telemetriemodul* informiert Sie stetig über alle wichtigen Funktionen des Systems und stellt eine professionelle Anwendung sicher.

PERSÖNLICHER ANSPRECHPARTNER

Ein persönlicher Ansprechpartner ist bei der Planung von Betrieben oder bei der Analyse vorhandener Geruchsprobleme besonders bedeutend.

 

Die richtige Technologie für Ihr Konzept

Kontrolle und Support garantieren Qualität – 24 h – weltweit!

Alle Geräte sind für den professionellen Langzeiteinsatz gebaut, wartungsarm und mit einem eigenen Telemetriemodul ausgestattet für die

  • leitungslose Fernwartung und Überwachung des Systems
  • Übertragung von Parametern
  • Programmierung/Änderung von Ein-/Ausschaltzeiten
  • Gewährleistung von permanentem und gleichmäßigem Betrieb
  • Automatische Nachlieferung der Wirkstoffe

The Olfactory ConnectedAir steht für die intelligente Vernetzung zwischen Geräten, Einsatzort und Ihnen als Nutzer.

Über die Verbindung mit ConnectedAir greifen Sie auf alle Geräte mit Ihrem bevorzugten Webbrowser zu und stellen somit Betriebssicherheit, die richtige Dosierung sowie die Betriebszeiten sicher.
Keine komplizierten Steuergeräte an unzugänglichen Stellen mehr – bedienen Sie Ihr The Olfactory-Gerät ganz einfach von einem Bürocomputer, Laptop oder Ihrem Handy, überall auf der Welt.

Besonders für geruchssensible Umgebungen und Filialbetriebe geeignet. Nie wieder manuelle Kontrollen von Füllständen notwendig. Nie wieder notwendige Gerätekontrollen Ihrer Mitarbeiter. ConnectedAir meldet sich, wenn etwas nicht so läuft wie Sie es wollten.

ConectedAir hält Sie auf dem laufenden. Ob Leerstand oder Stromunterbrechung. ConnectedAir informiert Sie per E-Mail über Leerstände, erinnert Sie an die Nachfüllung, löst die Nachbestellung aus und bestätigt Ihnen wenn das Gerät nachgefüllt und wieder im Betrieb ist.

 

Unabhängig und ohne Eingriff in Ihr Unternehmensnetzwerk arbeitet das System über modernste M2M-Mobilfunktechnik. Drahtlos, sicher und an jedem Ort.

Mit ConnectedAir können Sie unbegrenzt viele Geräte online über jeden Webbrowser oder Mobiltelefon-App steuern, die Intensität verändern und Betriebszeiten anpassen.

Keine Software nötig
ConnectedAir läuft in Ihrem Internetbrowser und funktioniert somit auf jedem Mac, PC, Laptop, Desktop oder sogar Handy – somit zugänglich und leicht bedienbar für jeden – überall.

24/7 Helpdesk – kostenfrei und inklusive

Und wenn Sie mal keinen Onlinezugang haben oder irgendetwas nicht wie geplant läuft – kein Problem.
Wir sehen den Betriebszustand jedes Ihrer Geräte, wenn Sie es wollen und kümmern uns persönlich darum!
Seit 10 Jahren betreuen unser Helpdesk-Mitarbeiter über 1000 Geräte weltweit, in über 40 Ländern – 24 Stunden täglich an 365 Tagen. Wir helfen Ihren Mitarbeitern telefonisch, via Mail oder Live-Chat bei Nachfüllungen, Schwierigkeiten in der Bedienung oder technischen Problemen und sorgen somit für höchste Betriebssicherheit und Vermeidung von Gerüchen.
Dieser Service ist Bestandteil von ConnectedAir ohne zusätzliche Kosten.

IM MITTELPUNKT STEHT DER MENSCH

„Im Wald riecht es nach Bäumen, am Strand nach Meer und in der Bäckerei nach frischen Brötchen. Das ist so wahr wie unvollständig. Heute kann es dank modernen Duftdesigns überall nach allem duften. Oder lieber nicht?”